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轻松处理顾客抱怨

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发表于 2024-11-9 00:03:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

　　顾客通常会抱怨哪些问题？如何了解顾客的心理？如何进行怨言管理、提高服务品质量？商家如能改善与顾客的关系，增加信任度，必能改进销售业绩。

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