保健系统工具过时阻碍部署人工智能

吕七優人

【时报讯】根据最近的一份报告，本省医疗保健系统对传真机、手写笔记和纸质文件的依赖阻碍对人工智能的充分利用。 一位数码健康专家表示，该网络克服过时操作的能力可能决定其是否成为医疗保健人工智能领域的全球领导者，还是落後於其他地区。 一个负责就科技相关问题向政府提供建议的委会表示，阻碍本省采用人工智能的主要障碍是医疗保健设施中普遍存在「过时或不足」的工具。 在上周发布的报告中该委会指出，保健网络内的众多独立数据库缺乏强大的元数据，即帮助软件导航和解答信息的内置描述码。 据委会表示，如果没有这些数据，本省就无法大规模部署人工智能，因为电脑需要从庞大及相互关联的统一信息库中提取数据。 报告还发现在许多情况下，保健专业人员继续依赖纸质文件、手写笔记和扫描文档。 本省保健部在一份声明中说，医疗网络现代化是一项「艰钜的任务」，涉及「支持数十万人工作的一万多个技术系统」。 据闻工作正在进行中，以「优化工作流程并减少（如果不是完全消除）纸张和传真机的使用」。 报告指出，一些机构正在努力将保健记录数码化，停止使用传真向药房发送处方，并创建数码预约平台。 但委会鼓励省府走得更远。 麦基尔大学医学物理学教授、本省智能护理联盟领导基尔迪亚（J. Kildea）对此表示同意。 基尔迪亚所在的组织主张更好的医疗数据共享，所以他说：「如果省府不能尽快采取行动……并解决医疗保健系统中数据使用的缺陷，我认为我们可能会落後。」 这可能意味会错过人工智能的一些潜在好处，委会表示，这些好处也许包括管理任务的自动化、诊断协助、预後建模和疾病预测。 温哥华医生和最近由Wiley-Blackwell出版「临床医学中人工智能：医疗保健专业人员实用指南」一书的联合编辑 的格琳希尔（A. Greenhill）表示，模拟数据系统不仅是本省的问题，而在我国医疗网络中这问题是普遍存在。 据她所说，我国医疗保健在数码化努力方面「现落後於我们社会和经济等其他所有部门廿年，这情况必须改变。」 想要有效地升级保健系统需要一支专业队伍。本省上述委会在报告中指出，省府必须投资在信息科技（IT）专业知识上，为人工智能的医疗网络作好准备，其建议包括为信息科技培训提供更多资金以及在大学医学项目中更加重视信息科技。委会还表示，省府应优先采购对用户有利的数码技术。 格琳希尔说：「大多数医生都觉得船已经航行，他们不会理解人工智能，因此我们必须投资来提高员工的技能，以便他们准备好使用这些令人惊叹的工具。」 省府为其医疗网络配备人工智能时面临的最後一项挑战就是确保该技术的应用是负责任的且可使用。 有关委会警告说，人工智能可能会疏远年长、来自低收入群体和农村等不熟悉数码技术的病人，从而加剧医疗保健方面的不平等。 委会又表示，如果这些人无法使用支持人工智能解决方案的数码工具，他们在医疗数据中的代表性可能会不足，从而扭曲人工智能结果忽视他们的需求。 格琳希尔和基尔迪亚表示，保健网络必须优先考虑人工智能集成中的人为输入，以避免出现这种情况。 基尔迪亚则警告说：「如果政府继续尝试自行实施委会的建议，而不让最重要的人参与，那麽他们就有可能面对一个并不适合所有人的解决方案。」尽管如此，他仍然乐观地认为省府将能够在医疗网络中成功调动人工智能工具，并表示本省已作好成为该领域开拓者的准备。「倘若政府和保健部愿意向前迈出一步并为此努力，我认为我们有机会超越其他地区。」