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最高罚款500万!贵阳贵安规范宾馆酒店价格

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发表于 2024-12-16 15:13:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
贵阳贵安关于规范宾馆酒店价格行为的提醒告诫书各宾馆酒店经营者:为规范宾馆酒店住宿价格行为,加强宾馆酒店住宿市场价格管理,维护宾馆酒店住宿价格秩序,保障消费者合法权益,现提醒告诫如下。一、依法诚信经营。各经营者应当严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《贵州省价格条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规及政策规定,依法明码标价,不得有价外加价、价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等价格违法行为,自觉依法诚信经营,切实维护正常的价格秩序。二、严格明码标价。各经营者应当认真落实明码标价制度,切实做到价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、价房对位、标示醒目。在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。严禁在标价之外加价销售,不得收取任何未予标明的费用。三、严禁价格欺诈。不得利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易;不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约,或擅自提高价格。四、严禁哄抬价格。严禁捏造、散布涨价信息或利用其他手段哄抬价格,推动客房价格过快、过高上涨。五、提高服务质量。各经营者要提高员工服务意识、职业素养、服务效率,密切关注消费者的需求和反馈,规范服务流程,积极提供个性化、差异化的服务,‌营造温馨、‌和谐的氛围,为客户提供良好的住宿体验。六、强化行业管理。各有关行业协会要充分发挥组织引领和内部协调作用,引导经营者自觉规范明码标价,合法诚信经营,共同维护市场价格秩序,维护消费者合法权益。行业协会不得有组织经营者串通涨价,哄抬物价等价格违法行为。七、严处违法行为。市场监管部门将加大执法检查力度,根据《中华人民共和国价格法》等价格法律法规,严处价格违法行为。经营者违反明码标价规定的,将给予5000元以下的罚款。经营者违法情节较重,构成价格欺诈的最高罚款50万元,构成哄抬价格的最高罚款300万元,构成相互串通、操纵客房价格的最高罚款500万元。并通过媒体予以公开曝光,且纳入国家企业信用信息公示系统。欢迎广大人民群众和社会各界对宾馆酒店经营者经营行为进行监督。投诉举报电话:12345、12315。贵阳市市场监督管理局贵阳市发展和改革委员会贵阳市文化和旅游局2024年8月6日来源:知知贵阳返回搜狐,查看更多 责任编辑:
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