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ChatGPT“带飞”电商公司 现实应用发展到哪步了?

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发表于 2023-3-21 15:11:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
ChatGPT的风吹到电商代运营和跨境电商行业,相干上市公司股价也顺势上扬。分析人士对财联社记者表现,AI当前在电商中的应用,一个方向是加强消耗者体验,好比个性化、场景化保举。另一个方向是提拔广告投放服从,让广告主精准捕捉受众,改善广告ROI及运营服从。
            二级市场上,值得买(300785.SZ)、返利科技(600228.SH)、壹网壹创(300792.SZ)等具备电商营销业务的上市公司克日涨势大好。值得买本日更是劳绩逾10%的涨幅。
            针对AI在公司业务上的应用水平及方式,记者以投资者身份致电值得买证券部,相干人士表现,“公司内容泉源此中一部门是呆板贡献的,2021年呆板贡献的内容占比不到20%,AI技能重要用于辨认爆料内容是由呆板生产照旧小编产出。”该人士称,公司恒久致力于MGC(呆板贡献内容)方向,但在ChatGPT上仍处于研究阶段。
            全面转型直播电商的遥望科技(002291.SZ)证券部相干人士亦对记者表现,公司在ChatGPT方向上还处于研究阶段,现在假造人直播带货暂未用到AIGC技能。
            值得留意的是,外洋跨境电商SaaS服务商Shopify已率先集成ChatGPT,以此升级智能客服功能,节流商家与客户的沟通时间。商家还可以通过ChatGPT快速天生批评、标题、文案等内容,提拔运营服从。
            记者从多位业内人士处获悉,在跨境电商范畴,平台的内容产出本领是焦点素质。运营职员天天要完成大量的内容工作,产出内容也间接决定了产物的转化率以及品牌的流传结果。
            以跨境电商为重要业务的吉宏股份(002803.SZ)克日表现,公司在重要业务模块里均有利用AIGC技能,使用人工智能技能来天生内容,如智能素材、智能广告、智能投放、智能客服等。
            财联社记者以投资者身份从该公司证券部相干人士处获悉,“ChatGPT是一个比力先辈的技能,现在我们重要是跨境电商在用。用于内部的,好比选品时做一个计划页面,没有作为一个业务去用,就是作为一个工具在用。”
            “好比我们在投放时必要做广告页面,人工做的话,一个员工一天最多做3个到5个。但假如用ChatGPT的话,只要把广告涉及的元素放进去,它会同时表现多个功能供你选择,你可以再对字体等细节部门做修改。”上述人士表现,ChatGPT对工作服从提拔有资助。
            财联社记者|崔铭 编辑|刘琰
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发表于 2023-3-21 15:41:03 | 显示全部楼层
AI將改變天下改變人類。
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发表于 2023-3-21 16:11:13 | 显示全部楼层
我想,履历过人工客服转AI的都曾有过同样的烦恼,那些人性化的对话酿成酷寒呆板,以及酷寒呆板答非所问时的愤怒无处安放。盼望这个AI能有所提拔吧
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